Cómo crear una landing page para clientes de agencias de marketing

Las landing pages son el tipo menos popular de formulario de registro, pero tienen la tasa de conversión más alta: 23% frente al 10% de un formulario promedio. Entonces, ¿por qué no todos los formularios son landing pages?

Crear una landing page conlleva todo un proceso. Tienes que diseñarla, hacer pruebas A/B y asegurarte de que funcione en distintos tamaños de pantalla… A menudo requiere la participación de varios departamentos.

En especial cuando creas landing pages para los clientes de tu agencia, el proceso de aprobación y optimización puede volverse tedioso. Por eso hoy te mostraré cómo creo landing pages rápidamente y qué métricas analizo al optimizarlas.

Pero antes de empezar…

¿Qué Es Una Landing Page?

Una landing page es una página web independiente a la que las personas «llegan». Pueden llegar a ella tras hacer clic en el enlace de tus correos electrónicos, anuncios o publicaciones en redes sociales.

Utilizada principalmente en campañas de marketing digital, una landing page cumple un objetivo específico dentro de tu estrategia de marketing: convertir a los visitantes en leads y, en última instancia, en clientes potenciales.

Para las agencias de marketing de contenidos, el objetivo es impulsar al visitante a realizar la acción deseada. Esa acción puede ser cualquier cosa, desde hacer una compra hasta suscribirse a un boletín. De hecho, algunas de las landing pages con más éxito son las que animan a los usuarios a:

• Registrarse en un servicio

• Suscribirse a una lista de correo

• Reservar citas o llamadas

• Descargar recursos

• Hacer compras de comercio electrónico

Aquí tienes un adelanto de la landing page de Mailchimp:

El Camino Para Crear La Landing Page Perfecta

Al diseñar una landing page, debes tener presente la experiencia del cliente. No se trata solo de hacer atractiva tu landing page actual, sino de diseñar una landing page impactante que comunique valor al cliente potencial y esté en sintonía con tu marca.

Uno de los ejemplos de landing pages que solemos tomar como referencia es el de Canva. Esta atractiva landing page combina estética y funcionalidad. 

¿Para Qué Se Utilizan Las Landing Pages?

Las landing pages posteriores al clic se utilizan para convertir clics en leads. A diferencia de tu sitio web, al que las personas pueden acceder desde muchos canales distintos, una landing page forma parte de tu campaña de marketing. Puedes usar landing pages en:

• Acciones de marketing en redes sociales

• Anuncios en la búsqueda de Google

• Marketing por correo electrónico

Una landing page no aparece en campañas orgánicas ni forma parte de tu sitio web. Prácticamente existe de manera aislada, en un entorno perfectamente optimizado para captar clientes potenciales y contribuir de forma significativa a ampliar tu base de clientes.

¿Cuál Es La Diferencia Entre Una Landing Page Y Un Sitio Web?

Crear un sitio web de alta conversión exige comprender a fondo cómo diseñar la landing page perfecta, y existe una diferencia clara entre una landing page y un sitio web. Un sitio web es algo que los visitantes pueden explorar: hay muchos lugares donde hacer clic, recursos que consultar, videos que ver y artículos que leer.

Una landing page eficaz, en cambio, está más enfocada. Su propósito es dirigir a las personas hacia una única acción específica, lo que te permite segmentar mejor a los clientes según sus interacciones con tu landing page. Mira cómo Spotify lo hace mediante su landing page:

Esta es una lista de elementos que normalmente no encontrarás en una landing page:

• Barra de navegación. No quieres dar opciones a las personas. Quieres que hagan una sola cosa, y esa acción está vinculada en un botón grande y llamativo.

• Múltiples fuentes de tráfico. Aunque se puede acceder a distintas partes de un sitio web mediante diferentes canales, las landing pages suelen ser específicas para cada campaña. Las personas llegan a ellas después de hacer clic en anuncios, correos electrónicos o CTA de tu sitio web.

• Mensajes genéricos para todo el mundo. Las landing pages eficaces se crean para campañas específicas. Todos los mensajes están pensados para vender un producto a un grupo demográfico objetivo. Un estudio demuestra que abordar los temores específicos de los compradores aumenta las tasas de conversión en un 80%.

Cómo Crear Una Landing Page Para Clientes De Agencias De Marketing

Crear campañas para los clientes es la segunda responsabilidad más importante que asumen las agencias. La más importante es mantener todo organizado. Combinar ambas es lo que hace que muchas personas se atasquen y se sientan abrumadas. Por eso, agilizar este proceso es clave, y los creadores de landing pages como involve.me pueden ayudarte a crear rápidamente una landing page impactante.

involve.me incluye funciones que ayudan a las agencias a agilizar el proceso y ofrece más de 200 plantillas que puedes editar. ¿Y mencioné que es gratis?

Aquí tienes un tutorial paso a paso para crear una landing page en solo unos minutos:

Elige Una Plantilla De Landing Page

Para empezar, ve a involve.me y elige una de estas plantillas de landing pages.

Puedes elegir una plantilla por dos motivos:

• El diseño. Si te gusta su aspecto, puedes llenarla con cualquier contenido.

• La funcionalidad. Si necesitas ayuda para configurar la aceptación de pagos en tu landing page o crear ramificaciones lógicas, utiliza una plantilla que ya incluya esa funcionalidad.

Por supuesto, puedes editarlo todo, tanto la funcionalidad como el diseño, así que podrás adaptar cualquier plantilla que elijas. Las plantillas son simplemente atajos.

Añade Tu Logotipo, Texto, Fondo Y Fuente

En involve.me, la plataforma de captación de leads, CRM y automatización de flujos de email, controlas todo, desde el diseño y las fuentes personalizadas hasta el redondeo de los botones, para adaptarlo a la marca del cliente. También puedes configurar la secuencia de correos de seguimiento para que se envíe automáticamente después de cada respuesta.

Contenido Personalizado

El contenido personalizado está demostrando ser revolucionario para las iniciativas de marketing de contenidos. Estudios recientes revelan que las llamadas a la acción (CTA) personalizadas convierten un 203% mejor que las versiones predeterminadas. Por ejemplo, usar el nombre del visitante para personalizar la CTA puede mejorar significativamente la tasa de conversión.

Recuerda que intentas convencer a tu público objetivo de que realice una acción concreta, por lo que es fundamental hablarle directamente.

Para dirigirte por su nombre a quienes visitan tu landing page o usar cualquier otra información de personalización que quieras (como los detalles del pedido, por ejemplo), necesitas 2 cosas:

1. Necesitas disponer ya de esta información. Obvio. Esto solo funciona con los leads que ya tienes en tu base de datos. No funcionará con visitantes nuevos sobre los que no tengas información. Más que obvio.

2. Debes tener la información en el canal mediante el que distribuyes la landing page. Así que, si envías un correo electrónico de marketing para invitar a tus leads a un webinar y quieres personalizar la CTA de la landing page de ese webinar, todos los datos de personalización deben estar en tu herramienta de correo electrónico.

Así se hace:

Haz clic en Campos ocultos en la esquina superior derecha. Haz clic en «añadir campo oculto». Después, en «Campos de datos de contacto» selecciona Nombre. Obtendrás este pequeño fragmento que añadirás al enlace de tu landing page.

Pero antes de hacerlo, ¡ESPERA! ¿Ves dónde dice «INPUT» aquí? Es solo un marcador de posición. Así que, a menos que quieras llamar «INPUT» a todo el mundo, debes sustituirlo por un token de personalización de tu herramienta de correo electrónico.

Esto varía según la herramienta de correo electrónico, pero, por ejemplo, yo uso HubSpot y allí se ve así: {{contact.firstname}}. Lo encontré buscando «token de nombre» en su centro de ayuda, algo que funciona con la mayoría de las herramientas.

Cuando hayas creado tu landing page, es fundamental asegurarte de que se adapte a dispositivos móviles. Así garantizas una experiencia óptima para el cliente en distintos tipos de dispositivos, dado que más de la mitad del tráfico mundial de internet proviene de dispositivos móviles.

Así que, salvo que utilices tu landing page en un anuncio restringido a computadoras de escritorio, previsualiza también tu diseño para pantallas móviles.

Si el fondo no se ve bien, puedes subir otro distinto solo para dispositivos móviles.

Publica Tu Landing Page

Cuando estés conforme con el aspecto de todo, pulsa «Publicar». Esto te indicará si hay errores en tu página. Por ejemplo, olvidé añadir un botón a esta página, así que recibiré un mensaje que me indicará en qué página está el problema.

Una vez corregido, puedes continuar con la publicación de tu landing page. En esta página puedes configurar la URL: basta con escribirla y dejarla así, o puedes seleccionar un dominio genérico para ocultar la marca involve.me. En los planes superiores también puedes usar un dominio personalizado.

Para configurar correos electrónicos automatizados, marca este botón. Puedes personalizar tanto el asunto como el texto del correo con cualquier información que hayas recopilado. Solo escribe @ y selecciona el nombre, por ejemplo.

Optimiza, Optimiza Y Optimiza

Crear una landing page no termina cuando se publica. Cuantos más datos recopiles, más fundamentados estarán los cambios que hagas en tu página actual.

Como solemos recomendar a las agencias de marketing digital, crear un sitio web de alta conversión exige un perfeccionamiento constante basado en datos. Gracias a la optimización, algunas empresas han registrado un aumento del 30% en las conversiones.

Déjame mostrarte el software de optimización que utilizo.

Esta es la sección de Analítica de involve.me. Para llegar aquí, haz clic en el icono desplegable de la landing page que creaste y selecciona Analítica.

La métrica clave que debes vigilar antes que nada es la tasa de finalización.

Te muestra cuántos visitantes convertiste.

Si configuraste un correo electrónico, aquí verás la tasa de apertura de correos electrónicos. Si es demasiado baja, la forma más sencilla de corregirlo es personalizar el asunto como te mostré antes. Si necesitas más ayuda para crear correos electrónicos, hice un video al respecto que puedes ver a continuación.

Aumentar tu tasa de finalización es un poco más difícil. Cuanto más compleja sea tu landing page, más factores tendrás que analizar.

Puedes ver tu funnel de conversión en la página de métricas detalladas.

Si hay una caída pronunciada entre tus visitas y los inicios, hay algún problema con el diseño de la primera página. Esto significa que nadie quiere hacer clic en ningún elemento de tu página. Quizás el botón esté demasiado abajo. Quizás las imágenes que añadiste sean demasiado grandes y tarden una eternidad en cargar. Quizás haya demasiado texto y no sea fácil de leer rápidamente en dispositivos móviles. Quizás el fondo esté demasiado recargado y el texto sea ilegible. Evalúa tu página para entender por qué los usuarios no interactúan.

Una caída pronunciada entre los inicios y todos los envíos indica que hay un problema con tu formulario, normalmente con la primera pregunta. A menudo, los usuarios evitan completar el formulario porque contiene demasiadas preguntas.

La mayoría de los visitantes responderá al menos la primera pregunta antes de aburrirse y abandonar la página. Pero si tus visitantes se atascan aquí, significa que ni siquiera llegan a hacer eso. Ni siquiera responden la primera pregunta. Por tanto, hay algún problema con la forma en que la planteas y con la información que solicitas.

Esto es habitual en las solicitudes de empleo en las que se pide a los usuarios que suban un CV como primer paso, lo que provoca abandonos si no lo tienen a mano.

Una caída pronunciada entre todos los envíos y los envíos completados indica que quizás estés haciendo demasiadas preguntas, lo que provoca que los usuarios respondan parcialmente pero no completen el formulario.

¿Cómo sabes cuántas preguntas son demasiadas? Desplázate hacia abajo hasta el funnel de preguntas. Aquí puedes ver cómo las personas abandonan gradualmente.

Si hay una disminución entre los envíos completados y los leads recopilados, podría significar que los usuarios se muestran reacios a compartir información personal. Puedes solucionarlo haciendo que la oferta de la landing page sea lo bastante valiosa como para justificar el intercambio de información personal.

Cómo Aprovechar Las Redes Sociales Para Que Tu Landing Page Tenga éxito

Tanto si realizas campañas orgánicas como si utilizas estrategias de marketing directo, aprovechar las redes sociales puede mejorar considerablemente el éxito de tu landing page. Nuestro equipo de marketing en redes sociales recomienda insertar publicaciones de redes sociales para fomentar la interacción de los clientes y aumentar potencialmente las conversiones.

La optimización para motores de búsqueda también desempeña un papel crucial en el éxito de una landing page. Las landing pages optimizadas para SEO tienen más posibilidades de aparecer en los resultados de búsqueda orgánicos, atraer a más visitantes y convertirlos en leads.

Conclusión

Ahora ya sabes cómo diseñar, crear y optimizar una landing page para los clientes de tu agencia de marketing. Es tan fácil como elegir una plantilla. Para obtener más información sobre las landing pages de involve.me, aquí tienes una entrevista con un ejecutivo de marketing que utiliza involve.me para conseguir 10.000 leads segmentados cada mes.