Descripción general de la plantilla
Realizar un proceso de feedback de 360 grados suele implicar gestionar varias hojas de cálculo, perseguir por correo electrónico a quienes deben evaluar y compilar los resultados manualmente. Esta plantilla de feedback de 360 grados sustituye ese flujo de trabajo por una única encuesta interactiva creada en involve.me. Quienes evalúan, ya sean compañeros, responsables o subordinados directos, abren un enlace, valoran al empleado según competencias predefinidas, añaden comentarios escritos y envían sus respuestas. La plataforma puntúa todo automáticamente.
La encuesta utiliza escalas de opinión para las valoraciones estructuradas y campos de texto libre para los comentarios abiertos. Los saltos lógicos dirigen a los distintos tipos de evaluadores (compañero, responsable o autoevaluación) a conjuntos de preguntas adaptados a su perspectiva, para que un subordinado directo no responda preguntas destinadas a un supervisor. Los campos ocultos de la URL de la encuesta te permiten incluir en cada respuesta el nombre del empleado, el departamento y la función del evaluador sin que este tenga que escribirlos manualmente. La inserción de respuestas incorpora esos datos en la propia encuesta para que cada página se dirija por su nombre a la persona correcta.
Cuando un evaluador envía sus respuestas, estas se sincronizan con Google Sheets, Slack, Microsoft Teams o cualquiera de las 55+ integraciones nativas de involve.me mediante la pestaña Connect. También puedes conectarte a herramientas HRIS como BambooHR a través de Zapier. La automatización del flujo de trabajo puede enviar un correo electrónico de seguimiento para confirmar la respuesta del evaluador y, una vez recopiladas todas las evaluaciones, avisar al equipo de RR. HH. de que los resultados están listos para analizarlos.
Características principales
Escalas de opinión y puntuación - Usa elementos de escala de opinión para recopilar valoraciones de competencias como la comunicación, el liderazgo y la colaboración. Cada respuesta tiene un valor en puntos que se incorpora a una puntuación automática, lo que te ofrece una visión cuantificada del desempeño sin tener que crear fórmulas desde cero.
Saltos lógicos para dirigir a los evaluadores - Dirige a los evaluadores a distintas páginas de preguntas según su relación con el empleado. Una pregunta de la primera página dice «¿Cuál es tu función en esta evaluación?» y los saltos lógicos envían a responsables, compañeros y subordinados directos por rutas distintas con preguntas redactadas desde su perspectiva.
Campos ocultos e inserción de respuestas - Incluye el nombre del empleado, la función del evaluador y el departamento en la URL de la encuesta mediante campos ocultos. La inserción de respuestas muestra esos datos en cada página, por lo que el evaluador ve «Valora las habilidades de comunicación de [Employee Name]» en lugar de una indicación genérica. El registro de cada respuesta incluye los metadatos sin campos de formulario adicionales.
Lógica condicional para preguntas adaptativas - Muestra u oculta preguntas específicas según las respuestas anteriores. Si un evaluador puntúa una competencia por debajo de un umbral, la lógica condicional puede mostrar una pregunta de seguimiento que solicite ejemplos concretos. Quienes den valoraciones altas omitirán esa pregunta por completo.
Automatización del flujo de trabajo para el seguimiento - Activa secuencias condicionales de correos electrónicos cuando un evaluador envíe sus respuestas. Envía un correo de confirmación al evaluador, avisa al coordinador de RR. HH. de que ha llegado una nueva evaluación y usa lógica de ramificación para enviar distintos correos de resumen según la función del evaluador o las puntuaciones que haya otorgado.
Beneficios
Sustituye el caos de las hojas de cálculo por un único enlace: En lugar de enviar por correo formularios distintos para cada tipo de evaluador y combinar manualmente las respuestas, envía un único enlace a la encuesta. Los saltos lógicos se encargan de dirigir a cada persona. Todas las respuestas llegan a un solo lugar con la función del evaluador, el nombre del empleado y las puntuaciones ya estructuradas.
Mantén el feedback anónimo cuando sea importante: De forma predeterminada, no se requiere información de contacto. Tú controlas qué campos aparecen, por lo que los evaluadores pueden responder sin introducir su nombre ni correo electrónico si el proceso exige anonimato. Los campos ocultos siguen registrando la función del evaluador y el empleado evaluado sin revelar la identidad del evaluador.
Obtén datos estructurados en lugar de comentarios imprecisos: Las escalas de opinión obligan a los evaluadores a valorar cada competencia con una escala coherente. La puntuación automática agrega esas valoraciones en un número que puedes comparar entre ciclos de evaluación. Los campos de texto libre también recopilan el contexto cualitativo, pero no tendrás que depender únicamente de párrafos para entender las tendencias de desempeño.
Ahorra horas de trabajo de RR. HH. en cada ciclo de evaluación: Los procesos 360 manuales consumen 2-4 horas por empleado al contar la distribución, los recordatorios, la introducción de datos y la elaboración del informe. Esta plantilla se encarga de la distribución (un enlace), la puntuación (automática) y el envío de datos (integraciones), para que RR. HH. pueda centrarse en interpretar los resultados en vez de compilarlos.
Adapta la encuesta a cualquier equipo o departamento: La plantilla es totalmente editable. Cambia las competencias, ajusta la escala de valoración, añade preguntas específicas del departamento o aplica la identidad visual de tu empresa. AI Agent también puede modificar la encuesta a partir de una instrucción de texto si necesitas reestructurarla rápidamente para otro equipo.
Preguntas frecuentes
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Una plantilla de evaluación de 360 grados es una encuesta estructurada que se utiliza para recopilar opiniones sobre el desempeño de varias fuentes, normalmente compañeros, responsables, subordinados directos y el propio empleado. Con involve.me, la plantilla es un funnel interactivo con escalas de opinión, puntuación y saltos lógicos que dirigen a cada tipo de evaluador por preguntas adaptadas a su perspectiva.
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Una evaluación estándar de 360 grados incluye al empleado evaluado, su responsable directo, entre dos y cuatro compañeros y uno o más subordinados directos. Algunas organizaciones también incluyen a compañeros de otras áreas o a partes interesadas externas. Esta plantilla admite todos estos perfiles mediante una pregunta en la primera página que identifica el rol del evaluador y luego lo dirige al conjunto de preguntas correspondiente con saltos lógicos.
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Sí. La plantilla no requiere información de contacto de forma predeterminada. Puedes eliminar u ocultar los campos de nombre y correo electrónico para que los evaluadores hagan sus envíos sin identificarse. Los campos ocultos pueden seguir transmitiendo mediante la URL el rol del evaluador y el empleado evaluado, por lo que obtienes metadatos estructurados sin revelar quién proporcionó los comentarios.
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Cada escala de opinión y elemento de valoración tiene un valor en puntos. Cuando una persona envía su reseña, involve.me calcula automáticamente la puntuación total. Puedes usar resultados basados en la puntuación para mostrar distintas páginas de resultados según la puntuación acumulada, o simplemente exportar todas las puntuaciones a una hoja de cálculo para analizarlas. No es necesario hacer cálculos manuales.
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Sí. Abre la plantilla en el editor de arrastrar y soltar y modifica cualquier texto, pregunta o etiqueta de valoración. Puedes añadir nuevas categorías de competencias, eliminar las que no correspondan, cambiar la escala de valoración (p. ej., 1-5 en lugar de 1-10) y añadir campos de texto libre para comentarios cualitativos. AI Agent también puede reestructurar la encuesta a partir de una descripción de texto si necesitas adaptarla a otro departamento.
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Comparte el enlace de la encuesta por correo electrónico, Slack o tu herramienta de comunicación interna. Usa campos ocultos en la URL para rellenar previamente el nombre del empleado y la función del evaluador para cada destinatario. Por ejemplo, añade ?employee=Jane+Doe&role=peer al enlace. El evaluador verá esos valores insertados en las páginas de la encuesta sin tener que escribirlos.
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involve.me tiene 55+ integraciones nativas, entre ellas Google Sheets, Slack, Microsoft Teams, Microsoft Excel, Trello, HubSpot y Salesforce. También puedes conectarlo con plataformas HRIS como BambooHR y Workday mediante Zapier, o enviar datos a cualquier endpoint mediante webhooks. Las respuestas de la encuesta, las puntuaciones y los metadatos de los revisores se sincronizan automáticamente al recibirse un envío.
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Sí. Añade «Autoevaluación» como opción de rol del evaluador en la primera página. Los saltos lógicos dirigirán al empleado a un conjunto de preguntas de autoevaluación, mientras que los demás tipos de evaluadores verán preguntas diferentes. Todas las respuestas —tanto las autoevaluaciones como las opiniones de compañeros— llegan al mismo conjunto de datos para que puedas comparar la percepción propia con las valoraciones externas.
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Consulta la pestaña Respuestas en el editor del funnel para ver todos los envíos con sus marcas de tiempo y los datos de campos ocultos (nombre del empleado y rol del evaluador). Si has conectado la encuesta con Google Sheets u otra herramienta, puedes cotejar allí los envíos con tu lista de evaluadores. La automatización del flujo de trabajo también puede enviar una notificación al responsable de RR. HH. cada vez que se envíe una nueva evaluación.
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involve.me cuenta con la certificación SOC 2 Type II y cumple con el GDPR. Puedes activar la protección por contraseña en la encuesta, restringir el acceso a dominios de correo electrónico específicos y configurar reglas de conservación de datos para cada funnel. Puedes activar CAPTCHA (Google reCAPTCHA o Cloudflare Turnstile) para evitar envíos de spam.
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Sí. Puedes empezar a usar esta plantilla con el plan gratuito de involve.me, que incluye personalización de encuestas, integraciones básicas y analítica. El plan gratuito admite hasta 2 funnels activos, 50 envíos o 500 visitas al mes. Los planes de pago, desde $29/month, permiten crear más funnels, eliminar la marca y añadir funciones como automatización de flujos de trabajo, pruebas A/B y CSS personalizado.
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Sí. Usa la misma plantilla de encuesta y genera enlaces únicos para cada empleado mediante campos ocultos (p. ej., ?employee=Jane+Doe). Cada envío se etiqueta con el nombre del empleado tomado del campo oculto, por lo que todas las evaluaciones de todos los empleados se recopilan en un único panel central de respuestas. Filtra por nombre del empleado para ver los resultados individuales.
