Ya has puesto en marcha tu quiz y quieres que te ayude a alcanzar tus objetivos. Puedes usar quizzes atractivos para lograr distintos objetivos: ampliar tu lista de leads, recopilar comentarios o ayudar a tus clientes a tomar una decisión de compra más rápido.
Entonces, ¿cómo puedes asegurarte de que el tiempo y el esfuerzo que dedicaste a preparar un quiz no se desperdicien? En este artículo compartimos algunos consejos para ayudarte a llegar a más personas con tu quiz y conseguir que lo completen de principio a fin.
Objetivos Que Los Quizzes Ayudan a Alcanzar
La forma de distribuir los quizzes y las métricas de éxito que defines para ellos varían según el objetivo que persigas.
Veamos rápidamente qué objetivos pueden tener los quizzes y cómo puedes adaptar tu estrategia de distribución para obtener los mejores resultados.
1. Generar Leads
En lugar de ofrecer otro eBook aburrido para descargar a cambio de una dirección de correo electrónico, puedes invitar a los usuarios a hacer un quiz interactivo y divertido para conseguir suscripciones por correo electrónico.
Por lo general, se pide a los usuarios que proporcionen una dirección de correo electrónico con doble confirmación cuando terminan el quiz y quieren ver los resultados. Como ya han invertido esfuerzo en responder las preguntas, tienen más incentivos para dar el último paso y enviar su correo electrónico.
Una vez que tengas su correo electrónico, podrás nutrir esos leads para convertirlos en ventas mediante plataformas de email marketing.
Si eliges el tema adecuado para tu quiz, puedes atraer al público objetivo correcto, que con el tiempo podría utilizar tus servicios.
Consejo profesional: También puedes crear quizzes online usando un generador de quizzes con IA en cuestión de segundos.
2. Recopilar Comentarios De Los Usuarios
Los quizzes son una excelente herramienta para recopilar comentarios de los usuarios de una aplicación, tus empleados o tus clientes sobre la calidad de los servicios que ofreces. Analizar sus respuestas te ayuda a comprender qué áreas debes seguir mejorando para aumentar su satisfacción.
Para recopilar comentarios, no siempre necesitas miles de respuestas al quiz. A menudo basta con obtener unas 10-20 respuestas para identificar los principales problemas que debes solucionar.
3. Generar Tráfico
También puedes utilizar quizzes para atraer más tráfico a tu sitio web y después trabajar para convertirlo en leads y ventas. Si persigues este objetivo con un quiz, no necesitas pedir al usuario su dirección de correo electrónico para mostrarle los resultados. En este caso, la táctica es diferente.
Debes mostrar los resultados de inmediato en la pantalla de finalización y pedir a los usuarios que los compartan en sus redes sociales. De este modo, puedes conseguir que se vuelvan virales y atraer a más personas para que hagan tu quiz y visiten tu sitio web.
Cuando las personas lleguen a tu sitio web para hacer un quiz, podrás volver a dirigirte a ellas más adelante mediante anuncios de pago.
4. Ayudar a Tomar Una Decisión De Compra
Puedes utilizar quizzes en todas las etapas de tu funnel de ventas, incluida la etapa de decisión, para ayudar a los usuarios a elegir el producto adecuado de tu oferta.
Al formular preguntas que ayuden a identificar el perfil de tu cliente y sus desafíos, después podrás dirigirlo a la oferta adecuada. Para ello, puedes crear diferentes landing pages que describan cada posible situación junto con los productos correspondientes y animen al cliente a comprarlos.
5. Evaluar Conocimientos
Si trabajas en el sector educativo u organizas talleres para empleados, los quizzes pueden sustituir fácilmente las pruebas aburridas que consumen mucho tiempo. En lugar de imprimir una prueba, puedes publicarla online mediante un enlace especial al que solo tengan acceso tus estudiantes.
Desde la perspectiva del docente, los quizzes educativos son más prácticos porque permiten ahorrar tiempo al corregirlos. Desde la perspectiva del estudiante, hacer un quiz online ofrece una experiencia de aprendizaje combinado y puede ser mucho más divertido que una prueba estandarizada en el aula. Puedes encontrar muchas plantillas que te ayudarán a evaluar los conocimientos de estudiantes, empleados o del público general.
Estrategias Para Aumentar Las Respuestas a Tus Quizzes
Según el objetivo que hayas elegido para tu quiz, debes seleccionar la estrategia adecuada para alcanzarlo. Exploremos algunas formas posibles de aumentar la popularidad de tu quiz entre tu público principal.
1. Elige Los Canales De Distribución Adecuados
Aunque la página de tu quiz ya tenga una buena posición en Google, hay pocas probabilidades de que los usuarios encuentren tu quiz por casualidad en Internet. Para conseguir más respuestas, debes promocionarlo activamente.
Puedes considerar distintos canales y medios.
Anuncios de pago en redes sociales — puedes utilizar la segmentación detallada de Facebook o LinkedIn para llegar al público adecuado con tu quiz. Eso es exactamente lo que hace Socialbakers con su prueba sobre competencias en publicidad de Facebook.
Botones para compartir — para conseguir que se vuelva viral, integra botones para compartir en la pantalla de finalización y facilita que los usuarios compartan tu quiz con sus contactos.
Envía un boletín por correo electrónico — si has ampliado tu lista de correo electrónico antes de lanzar un quiz, puedes promocionarlo entre los segmentos de suscriptores que quieras nutrir para convertirlos en leads cualificados y ventas.
Utiliza ventanas emergentes — activa ventanas emergentes en tu sitio web cuando los usuarios visiten páginas específicas para asegurarte de que el público adecuado haga tu quiz. Ofrece un incentivo para que los usuarios lo comiencen.
Utiliza chatbots — existen varios tipos de chatbots que pueden utilizarse para proponer a los usuarios que respondan una encuesta y dirigirlos a la landing page adecuada. Piensa en el potencial de un chatbot de atención al cliente o de marketing.
Añade una CTA para el quiz en forma de banner — tu blog también puede ayudarte a promocionar el quiz. Puedes incluir un enlace al quiz en tu artículo o crear banners que dirijan a los usuarios a la página del quiz.
Hay muchísimas formas de promocionar tu quiz online y tú decides cuál elegir para desarrollar tu estrategia de distribución.
Puedes combinar varios canales o elegir solo uno; todo depende del número de respuestas al quiz que quieras recopilar. En las campañas de mayor alcance, vale la pena utilizar varios canales para impulsar las respuestas con más rapidez.
En algún momento, planificar y ejecutar tu estrategia puede volverse complicado. Para poner en marcha tu plan con mayor rapidez, considera utilizar un software de gestión del trabajo.
2. Ofrece Un Incentivo a Los Usuarios
La gente está ocupada: ¿a quién le importa tu quiz si hay otra gran película de Hollywood en el cine? Cuando pides a alguien que haga un quiz, compites con otras empresas que hacen lo mismo, con los miles de anuncios que tus usuarios ven cada día y con otras distracciones online y offline.
Por eso debes ofrecer a los usuarios una buena razón para dar prioridad a tu quiz frente a otras actividades cotidianas.
Puedes conseguir que los usuarios hagan incluso quizzes largos si les ofreces un incentivo. Si comprenden el valor que obtendrán al final, considerarán que vale la pena.
Mira este ejemplo de un quiz sobre la piel cuyo incentivo por completarlo consiste en consejos personalizados de belleza DIY, algo que valorarían las personas que buscan activamente soluciones para sus problemas cutáneos.
3. Ajusta El Título De Tu Quiz
Por muy activa que sea la promoción y distribución de tu quiz, no conseguirás muchas respuestas si el título no comunica el valor que ofrece al usuario. Un buen título muestra claramente el objetivo final o despierta emociones: debe ser divertido, sorprendente o intrigante.
Entonces, ¿cómo sabes si tu título es lo bastante bueno? Confía en los datos. Comprueba cuántos usuarios llegan a la pantalla de bienvenida de tu quiz y cuántos lo hacen. Si solo un pequeño porcentaje empieza el quiz, deberías considerar modificar su título.
Hay muchas formas de hacer que tu título resulte más atractivo. Puedes ofrecer incentivos a los usuarios, como adquirir conocimientos sobre un tema al final, o incluso formular una pregunta como en el siguiente ejemplo.
Incluso puedes utilizar una herramienta de reformulación de frases para generar títulos mejores y más atractivos.
4. Modifica Las Preguntas
Además del título, la forma en que formulas las preguntas del quiz determinará si los usuarios lo completan o lo abandonan en algún momento.
Para saber si necesitas ajustar tus preguntas, revisa las estadísticas del quiz unos días o una semana después de comenzar a promocionarlo.
Empieza por comprobar en qué preguntas la mayoría de los usuarios abandona la página del quiz y después mejóralas para que resulte más atractivo.
Cuando modifiques las preguntas, haz que sean breves y fáciles de entender. Hoy en día, los usuarios tienen una capacidad de atención limitada y pueden abandonar fácilmente si les planteas preguntas complicadas. También puedes utilizar recursos visuales como GIFs, videos o imágenes.
5. Haz Que Los Quizzes Sean Divertidos
¿Qué quiz te atraería más: uno corporativo lleno de jerga del sector o uno ameno y divertido que te haga reír a carcajadas?
Muchas empresas utilizan el humor en sus quizzes para hacerlos más atractivos para los usuarios. Recuerda: tu quiz no debería parecer un examen final escolar. Incluso los temas serios pueden ser divertidos si sabes utilizar el humor de la forma adecuada.
Cuando incluyas chistes en tu quiz, asegúrate de que suenen naturales, sean concisos y estén directamente relacionados con una pregunta. A veces, en lugar de escribir un chiste, puedes ilustrarlo con un GIF divertido.
6. Utiliza Un Diseño Adaptable
Las personas pueden hacer quizzes estén donde estén y desde distintos dispositivos, incluidos móviles y tabletas. Si tu diseño se ve muy bien en computadoras de escritorio, pero no se adapta a móviles o tabletas, podrías perder una gran cantidad de respuestas.
Para que la página de tu quiz se vea bien en todos los dispositivos, debes trabajar en su adaptabilidad con un diseñador gráfico o utilizar herramientas de creación de quizzes que ofrezcan un diseño adaptable. Por ejemplo, las plantillas de involve.me están optimizadas para todo tipo de dispositivos.
Conclusión
Tener una buena idea para un quiz e implementarla es solo un paso para que tu estrategia tenga éxito. Para conseguir más respuestas, debes invertir tiempo y esfuerzo en promocionarlo online a través de distintos canales.
Esperamos que, siguiendo los consejos que hemos compartido en este artículo, puedas alcanzar el número de respuestas que te propusiste al crear el quiz.
Autora
Margo Ovsiienko es experta en conversión para SaaS. Ayuda a las empresas de SaaS a mejorar sus métricas de captación de leads y retención, y a reducir el abandono. Lee sus publicaciones en su blog sobre marketing de SaaS.
