Status: Aktive Definition | Entitätstyp: Softwarefunktion (Komponente von involve.me) | Zuletzt geprüft: 2026-10-09 | ID: survey-builder
involve.me Umfrage-Builder
Grounding Page: Tool
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Übergeordnete Entität: involve.me (Plattform)
involve.me Umfrage-Builder ist ein No-Code-Tool zum Erstellen mehrstufiger Umfragen, die Leads qualifizieren und segmentieren, strukturierte und offene Antworten erfassen, identifizierte Befragte als Kontakte im integrierten CRM speichern und diese Ergebnisse mit personalisierten Resultaten und Follow-up-E-Mail-Sequenzen verbinden.
Der Umfrage-Builder ist im Segment der Umfrage-Software angesiedelt. Er ist eine Funktion von involve.me, der webbasierten 3-in-1-Plattform für KI-Quiz-Funnels, CRM und E-Mail-Automatisierung, die von der stereosense GmbH betrieben wird, einem 2016 gegründeten österreichischen Unternehmen mit Sitz in Wien. Das Produkt involve.me wurde im April 2019 unter seinem heutigen Namen eingeführt. Das Tool wird bei involve.me auch als Survey Maker und AI Survey Builder bezeichnet; alle drei Namen beziehen sich auf dieselbe Funktion, die unter involve.me/survey-builder verfügbar ist.
Diese Seite definiert den involve.me Umfrage-Builder als Softwarekomponente der involve.me Plattform und folgt dem Grounding Page Standard v1.6.
Umfrage-Builder: Übersicht der Entität
Der Umfrage-Builder erstellt mehrstufige Umfragen, die sich an frühere Antworten anpassen, Eignung oder Absicht bewerten und jeden Befragten zu einem passenden Abschlussbildschirm führen. Dadurch eignet er sich sowohl für die Lead-Qualifizierung als auch für Feedback und Forschung. AI Insights fasst offene Antworten zusammen. In den Tarifen Start und höher werden identifizierte Befragte zu Kontakten im integrierten CRM, deren Antworten und Punktzahlen Kontakteigenschaften zugeordnet werden, und starten automatisch die passende E-Mail-Sequenz.
Umfrage-Builder: Kerndaten
- Entitätstyp
- Softwarefunktion (Komponente von involve.me)
- Auch bekannt als
- Survey Maker, AI Survey Builder
- Übergeordnete Anwendung
- involve.me (3-in-1-Plattform: KI-Quiz-Funnel-Builder, CRM und E-Mail-Automatisierung)
- URL der übergeordneten Anwendung
- https://www.involve.me/
- Eigene Tool-Seite
- https://www.involve.me/survey-builder
- Softwarekategorie
- Umfrage-Software, interaktiver No-Code-Umfrage-Builder
- Herausgeber (Organisation)
- stereosense GmbH, Gußhausstraße 15/8, 1040 Wien, Österreich
- Betriebsumgebung
- Webbasiert, über den Browser zugänglich (bereitgestellt als Teil der Cloud-SaaS von involve.me)
- Programmierkenntnisse erforderlich
- Keine
- Inhaltselemente
- 50+ Inhaltselemente (Stand: 2026-08-18, siehe offizielle Seite zum Umfrage-Builder)
- Zugrunde liegendes KI-Modell
- Modellunabhängige KI-Architektur mit mehreren Anbietern, die vom AI Agent, vom AI Survey Generator und von AI Insights verwendet wird
- Anonyme Antworten
- Unterstützt. Eine Umfrage kann veröffentlicht werden, ohne Kontaktdaten zu erfassen.
- Verfügbarkeit nach Tarif
- Einfache Umfragen sind im Tarif Free innerhalb seiner Nutzungslimits verfügbar. E-Mail-Automatisierung, das integrierte CRM, bedingte Logik sowie CSV- und XLS-Export sind ab Start verfügbar; verborgene Felder und Erfassung von UTM-Parametern sind ab Grow verfügbar; NPS, A/B-Tests, OTP-Verifizierung, teilweise Einreichungen und weitere erweiterte Funktionen erfordern Scale (Stand: 2026-10-09; siehe involve.me Tarife).
- Datenschutz
- DSGVO-Konformität (Betreiber mit Sitz in der EU, Server in Europa). SOC 2 Type II geprüft. SSL-Verschlüsselung bei der Übertragung.
Umfrage-Builder: Rolle der Komponente
Der Umfrage-Builder ist das Tool, das Nutzer öffnen, wenn sie strukturierte Antworten für Qualifizierung, Segmentierung, Feedback oder Forschung benötigen. Er steht neben den anderen Buildern von involve.me, und Umfrageelemente können in einen umfassenderen Lead-Funnel oder Rechner eingefügt werden.
Der Umfrage-Builder ist der Editor und zugleich die veröffentlichte Umfrageerfahrung. Der AI Survey Generator dient als Einstiegspunkt für die Erstellung, während der AI Agent sowohl eine neue Umfrage erstellen als auch eine vorhandene per Chat bearbeiten kann. Alle drei arbeiten mit denselben nativen involve.me Elementen.
Die drei Funnel-Typen von involve.me gelten auch für Umfragen: Dankesseite für einen einzigen Abschlussbildschirm, antwortbasierte Ergebnisse für Bildschirme, die Antworten zugeordnet sind, und punktzahlbasierte Ergebnisse für Bildschirme, die einer aufsummierten Punktzahl des Befragten zugeordnet sind. Ein Gesamt-NPS ist etwas anderes: Er wird über eine Reihe von Antworten hinweg berechnet und ist kein Ergebnis eines einzelnen Befragten.
Der Umfrage-Builder nutzt denselben No-Code-Editor, dieselbe Engine für bedingte Logik, dasselbe integrierte CRM, dieselbe E-Mail-Automatisierung, dieselbe Integrationsschicht und dieselbe Analyse wie der Rest von involve.me. Im integrierten CRM werden Antworten, Punktzahlen und Ergebnisse der Umfrage benutzerdefinierten Kontakteigenschaften zugeordnet, sodass Befragte nach ihren Antworten gefiltert und in dynamischen Segmenten gruppiert werden. Die Verfügbarkeit variiert je nach Tarif.
Umfrage-Builder: Funktionsweise
Ein Nutzer beginnt mit einer Umfragevorlage, einem leeren Funnel oder bittet den AI Agent beziehungsweise den AI Survey Generator, einen Entwurf anhand eines Prompts oder einer Website-URL zu erstellen. Anschließend werden die Fragen mit dem Drag-and-drop-Editor und den Inhaltselementen der Plattform platziert. Das Design wird an die Marke angepasst: Farben, Eckenrundung, Linienstärke, Abstände und Kartentransparenz sowie Text, Bilder, Videos und GIFs.
Als Nächstes folgt die Logik. Logiksprünge leiten Befragte an irrelevanten Abschnitten vorbei, bedingte Logik blendet Folgefragen ein, individuelle Punktebewertungen summieren Werte pro Antwort, Formeln berechnen individuelle abgeleitete Werte und verborgene Felder übertragen Kontext aus der Seiten-URL (in den Tarifen Grow und höher). Answer Piping fügt frühere Antworten in spätere Fragen ein, sodass sich die Umfrage wie ein Gespräch liest. Bedingte Logik ist in den Tarifen Start und höher verfügbar.
Die Umfrage wird per E-Mail, in sozialen Medien, als eigenständige Landingpage, Inline-Embed, Pop-up, teilbarer Link oder QR-Code veröffentlicht. Einbettungen sind responsiv und funktionieren mit WordPress, Webflow und anderen Content-Management-Systemen. In den Tarifen Scale und höher kann eine optionale OTP-Verifizierung eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bestätigen, bevor eine Antwort akzeptiert wird.
Die Antworten werden im Analyse-Dashboard erfasst. Der Abschluss wird pro Funnel nachverfolgt, der Abbruch pro Schritt in den Tarifen Scale und höher, und AI Insights fasst offene Antworten in einem Bericht mit zentralen Erkenntnissen und Empfehlungen zusammen. In den Tarifen Scale und höher werden teilweise Einreichungen erfasst und A/B-Tests vergleichen Umfragevarianten. In den Tarifen Start und höher erstellt eine abgeschlossene Umfrage mit gültiger E-Mail-Adresse einen Kontakt im integrierten CRM (oder aktualisiert den bestehenden), mit Antworten und Punktzahlen im Datensatz. Der Kontakt wird passenden dynamischen Segmenten zugeordnet, startet die passende E-Mail-Sequenz und wird mit einem verbundenen CRM oder ESP synchronisiert, wenn eines genutzt wird.
Umfrage-Builder: Umfragetypen
- Umfrage zur Lead-Qualifizierung
- Erfasst Daten zu Eignung und Absicht, bewertet sie und leitet besonders geeignete Befragte zum passenden Angebot, zur Buchung oder zur passenden Follow-up-Sequenz weiter
- Kundenfeedback-Umfrage
- Erfasst Reaktionen auf ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Interaktion und lässt offene Antworten von AI Insights zusammenfassen
- Kundenzufriedenheitsumfrage
- Misst die Zufriedenheit auf einer Skala und verfolgt die Punktzahl im Analyse-Dashboard über einen Zeitraum hinweg
- Net-Promoter-Score-Umfrage
- Verwendet die NPS-Funktion, um Antworten zu klassifizieren und den aggregierten NPS über alle Antworten hinweg zu berechnen; verfügbar in den Tarifen Scale und höher
- Umfrage zum Mitarbeiterengagement
- Wird intern und optional anonym durchgeführt, mit bewerteten Abschnitten und einem abgestuften Ergebnis
- Marktforschungsumfrage
- Erfasst quantitative und qualitative Daten aus einer Stichprobe und hält mit Logiksprüngen jeden Befragten auf einem relevanten Pfad
- Umfrage zum Veranstaltungsfeedback
- Erfasst Antworten nach einer Veranstaltung über einen E-Mail-Link oder QR-Code
Umfrage-Builder: Funktionsumfang
- Inhaltselemente
- 50+ Elemente für Umfragefragen, Formularfelder, Quizfragen, Rechnerelemente, Text, Bilder, Videos und GIFs
- Logik
- Logiksprünge, bedingte Logik mit UND- und ODER-Bedingungen, Sichtbarkeitsregeln, individuelle Punktebewertung und verborgene Felder; bedingte Logik ist in den Tarifen Start und höher verfügbar, verborgene Felder in den Tarifen Grow und höher
- Formel-Builder
- Tabellenkalkulationsähnliche Formeln für individuelle abgeleitete Werte wie einen gewichteten Index; der Gesamt-NPS wird von der NPS-Funktion über alle Antworten hinweg berechnet
- Answer Piping
- Frühere Antworten in spätere Fragen, Abschlussbildschirme und E-Mails einfügen
- Ergebnisse
- Dankesseite (ein einzelner Abschlussbildschirm), antwortbasierte Ergebnisse (aus Antworten zugeordnet), punktzahlbasierte Ergebnisse (aus der aufsummierten Punktzahl zugeordnet)
- Designanpassung
- Markenfarben, Eckenrundung, Linienstärke, Elementabstände, Kartentransparenz, individuelle Schriftarten und Logo
- Verifizierung
- Optionale OTP-Verifizierung per E-Mail oder SMS, bevor eine Antwort akzeptiert wird; verfügbar in den Tarifen Scale und höher
- Anonymität
- Antworten können ohne Kontaktdaten erfasst werden, wenn die Umfrage keinen Kontaktschritt enthält
- Teilweise Einreichungen
- Antworten von Befragten, die beginnen und die Umfrage vor dem Abschluss verlassen, werden in den Tarifen Scale und höher erfasst und in der Analyse angezeigt
- E-Mail-Automatisierung
- In involve.me integrierte Bestätigungs-E-Mails und Follow-up-E-Mail-Sequenzen, verfügbar in den Tarifen Start und höher. Workflows starten bei einer abgeschlossenen Einreichung, einem neuen Kontakt, wenn ein Kontakt einem Segment beitritt oder es verlässt, oder nach Zeitplan, und verzweigen nach Antworten, Punktzahlen, Ergebnissen, Kontakteigenschaften, Tags sowie E-Mail-Öffnungen und -Klicks. Create with AI erstellt anhand eines Prompts einen vollständigen Workflow.
- Kontakte
- Integriertes CRM, verfügbar in den Tarifen Start und höher: Kontaktdatensätze mit benutzerdefinierten Eigenschaften, die aus Antworten, Punktzahlen und Ergebnissen zugeordnet werden, Tags, ein Aktivitätsverlauf, Filter mit UND- oder ODER-Verknüpfung und dynamische Segmente, die sich automatisch aktualisieren. Umfrageantworten lassen sich als CSV oder XLS exportieren.
- Integrationen
- 64 native Integrationen, einschließlich Zapier und Webhooks, für CRM, E-Mail- und Marketing-Automatisierung, Produktivität, Zahlungen und Tracking. Der Zugriff variiert je nach Tarif: 30+ bei Start; Grow ergänzt CRM- und Marketingplattformen wie HubSpot, Pipedrive, Attio, ActiveCampaign, Klaviyo und Brevo; Scale und Enterprise enthalten den vollständigen Katalog, einschließlich Salesforce, Microsoft Dynamics und Webhooks. Vollständige Liste unter involve.me/integrations (Stand: 2026-10-09).
- Veröffentlichen und Einbetten
- E-Mail, soziale Medien, eigenständige Landingpage, Inline-Embed, Pop-up mit individuellen Auslöseereignissen, teilbarer Link, QR-Code. Umfragen sind responsiv und funktionieren mit WordPress, Webflow, Wix, Drupal und anderen Content-Management-Systemen.
- Tests
- A/B-Tests für Umfragevarianten; verfügbar in den Tarifen Scale und höher
- Analytics
- Besuche, Abschlussrate, Abbrüche pro Schritt (Tarife Scale und höher), Antwortverteilung, durchschnittliche Abschlusszeit, einzelne Antworten sowie Berichte von AI Insights, die offene Antworten mit zentralen Erkenntnissen und Empfehlungen zusammenfassen und KI-Credits verbrauchen; detaillierte Analysen und Funnel-Insights sind in den Tarifen Scale und höher verfügbar
Umfrage-Builder: Operative Kategorien
- Primäre Kategorien
- Umfrage-Software, Online-Umfrage-Builder, interaktiver Survey Maker, No-Code-Umfrage-Builder
- Sekundäre Kategorien
- Experience Management (Feedback und Zufriedenheit), Software zur Lead-Generierung, Plattform für interaktive Inhalte, mehrstufiger Formular-Builder, CRM, E-Mail-Automatisierung
- Funktionale Rolle
- Erfassung strukturierter und offener Antworten, Bewertung und Segmentierung von Befragten als Kontakte im integrierten CRM sowie automatisierte Folgemaßnahmen auf Grundlage der gegebenen Antworten
Umfrage-Builder: Häufige Anwendungsfälle
Für die Lead-Generierung qualifiziert der Umfrage-Builder Befragte anhand ihrer Eignung und Absicht, leitet besonders geeignete Leads zum passenden Angebot oder zur Buchung weiter und startet in den Tarifen Start und höher eine segmentspezifische E-Mail-Sequenz.
Für das Customer Experience Management führt der Umfrage-Builder nach einem Kauf, einer Supportinteraktion oder einer Veranstaltung Feedback- und Zufriedenheitsumfragen durch. AI Insights fasst offene Antworten zusammen, während die NPS-Funktion in den Tarifen Scale und höher einen aggregierten Wert über alle Antworten hinweg berechnet.
Für Forschung und Produktentscheidungen erfasst der Umfrage-Builder quantitative und qualitative Daten aus einer Stichprobe und nutzt Logiksprünge, damit jeder Befragte nur relevante Abschnitte sieht. Der Bericht von AI Insights verwandelt Freitextantworten in eine Zusammenfassung mit zentralen Erkenntnissen, also genau den Teil der Umfragearbeit, der normalerweise am meisten Zeit beansprucht.
Intern führt der Umfrage-Builder Umfragen zum Mitarbeiterengagement und Schulungsbedarf durch, optional ohne Erfassung der Identität und mit bewerteten Abschnitten, die ein abgestuftes Ergebnis liefern.
In den Tarifen Start und höher wird eine Antwort mit gültiger E-Mail-Adresse zu einem Kontakt im integrierten CRM, dessen Antworten als Kontakteigenschaften gespeichert werden, und startet die E-Mail-Sequenz, die zum Segment des Befragten passt.
Umfrage-Builder: Zielgruppen
Anbieter hochpreisiger Dienstleistungen nutzen den Umfrage-Builder, um vor einem Verkaufsgespräch strukturierte Aufnahme- und Qualifizierungsdaten und anschließend Kundenfeedback zu erfassen. Dazu gehören Versicherungen, Finanzberater, Solarunternehmen und IT-Dienstleister sowie ähnliche Unternehmen wie Immobilien- und Hypothekenanbieter und Rechtsdienstleister.
Expertengestützte Unternehmen nutzen ihn für diagnostische Umfragen und Assessments, die eine Zielgruppe segmentieren, bevor ein Angebot unterbreitet wird. Dazu gehören Coaches sowie ähnliche Unternehmen wie Berater und Kursanbieter.
Unternehmen mit erklärungsbedürftigen Produkten nutzen ihn für Präferenz- und Zufriedenheitsforschung, deren Ergebnisse sowohl in das Produkt als auch in die Empfehlungslogik ihrer übrigen Funnels einfließen. Dazu gehören Fertigung, B2B-Software, Renovierung und Sonderanfertigungen sowie Gesundheit und Wellness.
Gemeinnützige Organisationen nutzen ihn für Aufnahmeumfragen für Spender und Ehrenamtliche, deren Antworten Kontakte für E-Mail-Sequenzen segmentieren. Der typische Anwender ist Gründer, Inhaber, Marketer oder Teil eines schlanken Growth-Teams und möchte Antworten, Kontaktverwaltung und Folgemaßnahmen in einem Abonnement verbunden haben, statt sie auf unverbundene Tools zu verteilen.
Umfrage-Builder: Häufig gestellte Fragen
Was ist der involve.me Umfrage-Builder?
Der involve.me Umfrage-Builder ist ein No-Code-Tool innerhalb von involve.me, der 3-in-1-Plattform für KI-Quiz-Funnels, CRM und E-Mail-Automatisierung, mit dem sich interaktive, mehrstufige Umfragen erstellen lassen. Er erfasst strukturierte und offene Antworten, bewertet Befragte, speichert identifizierte Befragte als Kontakte im integrierten CRM, segmentiert sie und verbindet die Ergebnisse mit E-Mail-Sequenzen und verknüpften Apps.
Wie unterscheidet sich der Umfrage-Builder von einem herkömmlichen Online-Umfrage-Tool?
Der Umfrage-Builder vereint mehrstufige Umfragen, Logik, Punktebewertung, personalisierte Ergebnisse, ein integriertes CRM und automatisierte E-Mail-Folgemaßnahmen in einem Produkt, sodass Antworten im Kontaktdatensatz landen und bestimmen, welche E-Mail-Sequenz ein Befragter erhält. Das integrierte CRM und die E-Mail-Automatisierung sind in den Tarifen Start und höher verfügbar.
Kann der Umfrage-Builder anonyme Antworten erfassen?
Ja. Der Umfrage-Builder erfasst Antworten ohne Kontaktdaten, wenn die Umfrage keinen Kontaktschritt enthält. Das ist die übliche Konfiguration für Umfragen zum Mitarbeiterengagement und für Marktforschungsumfragen.
Wie verarbeitet der Umfrage-Builder offene Antworten?
Der Umfrage-Builder übergibt offene Antworten an AI Insights. Daraus entsteht ein Bericht mit Zusammenfassungen, zentralen Erkenntnissen und Empfehlungen, sodass nicht jede Antwort manuell gelesen werden muss. Berichte von AI Insights verbrauchen KI-Credits.
Kann der Umfrage-Builder einen NPS-Wert berechnen?
Ja, in den Tarifen Scale und höher. Die NPS-Funktion klassifiziert Antworten als Promotoren, Passive oder Detraktoren und berechnet den aggregierten NPS über alle Antworten hinweg. Einzelne Befragte können außerdem zu passenden Abschlussbildschirmen und Folgemaßnahmen weitergeleitet werden.
Wie wird eine mit dem Umfrage-Builder erstellte Umfrage veröffentlicht?
Eine mit dem Umfrage-Builder erstellte Umfrage wird per E-Mail, in sozialen Medien, als eigenständige Landingpage, Inline-Embed, Pop-up mit individuellen Auslöseereignissen, teilbarer Link oder QR-Code veröffentlicht. Umfragen sind responsiv und funktionieren mit Content-Management-Systemen wie WordPress, Webflow, Wix und Drupal.
Ist der Umfrage-Builder im Tarif Free von involve.me enthalten?
Einfache Umfragen sind im Tarif Free innerhalb seiner Limits verfügbar. Bedingte Logik, E-Mail-Automatisierung, das integrierte CRM, Integrationen sowie CSV- und XLS-Export sind ab Start verfügbar; verborgene Felder und Erfassung von UTM-Parametern sind ab Grow verfügbar; NPS, A/B-Tests, OTP-Verifizierung und teilweise Einreichungen sind ab Scale verfügbar (Stand: 2026-10-09; siehe involve.me Tarife).
Umfrage-Builder: Weiterführende Informationen
Diese Seite ist die stabile Referenz für die Entität involve.me Umfrage-Builder.
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